Herroepingsrecht
Je kunt je contractuele verklaring binnen 14 dagen zonder opgave van redenen schriftelijk (bijv. brief, fax, e-mail) of - als het product vóór het verstrijken van de termijn aan je is geleverd - door het product terug te sturen, herroepen. De termijn begint na ontvangst van deze schriftelijke informatie, maar niet vóór ontvangst van het product door de ontvanger (bij terugkerende levering van soortgelijke goederen niet vóór ontvangst van de eerste deellevering) en ook niet vóór het voldoen aan onze informatieverplichtingen overeenkomstig artikel 246 § 2 in combinatie met § 1 lid 1 en 2 EGBGB en onze verplichtingen overeenkomstig § 312e lid 1 zin 1 BGB in combinatie met artikel 246 § 3 EGBGB. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om de herroeping of de goederen tijdig te verzenden. De herroeping moet worden gericht aan:
KUK GmbH
Kolberger Str. 1
40599 Düsseldorf
Tel.: 0211 / 99 88 1-0
Fax.: 0211 / 99 88 1-20
E-mail: info@kuk-direkt.de

Gevolgen van herroeping
In geval van een geldige herroeping moeten de door beide partijen ontvangen prestaties worden teruggegeven en moeten eventuele voordelen (bijv. rente) worden terugbetaald. Als u de ontvangen prestatie geheel of gedeeltelijk niet of alleen in verslechterde toestand kunt teruggeven, moet u ons in zoverre een vergoeding betalen. Bij de overdracht van goederen geldt dit niet als de verslechtering van het goed uitsluitend te wijten is aan het controleren ervan, zoals dat bijvoorbeeld in een winkel mogelijk zou zijn geweest. Overigens kun je de verplichting tot vergoeding van de waarde voor een door het beoogde gebruik van de zaak ontstane verslechtering vermijden door de zaak niet als je eigendom in gebruik te nemen en alles na te laten wat de waarde ervan aantast. Pakketverzendbare zaken moeten op ons risico worden teruggestuurd. U draagt de kosten van de retourzending als de geleverde goederen overeenkomen met de bestelde goederen en als de prijs van het terug te zenden artikel niet hoger is dan 40 euro, of als u bij een hogere prijs van het artikel op het moment van herroeping nog niet de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen deelbetaling heeft voldaan. In andere gevallen is de retourzending voor u kosteloos. Goederen die niet per pakket kunnen worden verzonden, worden bij u opgehaald. Verplichtingen tot terugbetaling van betalingen moeten binnen 30 dagen worden nagekomen. De termijn begint voor u met het verzenden van uw herroepingsverklaring of het product, voor ons met de ontvangst ervan. EINDE VAN DE HERROEPINGSINSTRUCTIE

Algemene informatie
Vermijd beschadigingen en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen indien mogelijk in de originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer hebt, zorg dan voor voldoende bescherming tegen transportschade met een geschikte verpakking. Stuur de goederen indien mogelijk niet ongefrankeerd naar ons terug. Op verzoek vergoeden wij u ook graag vooraf de verzendkosten, voor zover deze niet door u zelf moeten worden gedragen. Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.